MITARBEITER - Ticket - Tool


Unser Ticketsystem für Anfragen und Aufträge unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 

So können wir gezielt und automatisiert Ihre Fragen den entsprechenden Fachabteilungen zuweisen und sehr zeitnah beantworten. Damit erhöhen wir unsere Service- und Arbeitsqualität.


  • Bitte wählen Sie im folgenden Formular Ihr Anliegen aus, machen Sie notwendige Angaben zu Ihrer Person, dass wir Ihnen antworten können, erweitern Sie dann Ihr Anliegen mit einer Beschreibung.
  • Um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können, ist die korrekte Vorauswahl des Grundes sehr wichtig.
  • Je nach Anfrageaufkommen bearbeiten wir täglich Ihre Anfragen, es dauert MAXIMAL 5 Tage, bis Sie eine PERSÖNLICHE Antwort und Bearbeitung bekommen. 
  • Bei dringenden Anfragen setzen Sie bitte den entsprechenden Haken. Ist die Dringlichkeit nachvollziehbar, werden Sie schnellstmöglich kontaktiert.

Ihr Anliegen geht nicht verloren und liegt grundsätzlich immer auch der Geschäftsleitung vor.

 
 
 
 
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